【耐消品至快消品，以明星单品为重心，带动品牌全品类发展 】Babycare由快消品提供大部分销量，快消品类目中，湿巾、棉柔巾、纸尿裤为贡献销量最高的商品，而耐消品类目中，餐具、玩具、水杯为贡献销量最高的商品。其中，玩具类目商品数量最多，关联品类最丰富。从商品数量及价格段分布来看，Babycare产品销量最集中的价格区间为100元以下，占整体67%，价格低于 200元的商品数量占比达76%，总销量占比88%。

【重点布局三大社媒平台，抖音、小红书互动量高】 2020年1月-2021年5月，从Babycare社媒关联内容分布来看，主要推广渠道集中在微博、抖音、小红书三大平台，且均呈现过万的数量级。其中，关联微博数量 占整体推广内容数量50%以上，平均每月3351+条相关内容，而抖音关联视频数量占比超30%，小红书关联笔记数据占比超15%。从平台互动量占比来看，抖音 互动量最高，其次为小红书，占比分别达到67%及21%，微博用户活跃度相对较低。

【品牌重点布局淘宝直播，淘宝直播销量破亿】 Babycare品牌重点布局淘宝直播，近1年以来，淘宝直播关联场次最多，另外，抖音亦是品牌直播重点布局平台。同时会于抖音直播进行带货。2020年6-7月间， 淘宝直播的关联场次最高，达到1.1万场，而抖音同样达到峰值，关联直播场次超5千场，此时正值618活动期间，通过高频次直播提升销量。从近一年直播销量发 布来看，淘宝直播从商品数、关联主播、销量均远高于其他两个平台，且直播销量达1.1亿

【用户共创加强情感链接，全渠道链路提供24小时陪伴式服务】 自品牌创立伊始，Babycare就一直很关注用户运营，如在微信公众号发起【故事博物馆】征集，开启「爱的 icon」系列，收集妈妈的故事，通过用户共创加强情 感链接。同时，Babycare通过添加个人客户号，就可以享受内部折扣及售后服务，打造自有私域流量池，通过发起产品免费试用活动及时收获使用体验，并快速 做出调整。打造线上线下+私域+24小时陪伴式服务的全渠道链路服务。