疫情之后,线上交易频繁,送货上门已成常态,不过母婴实体店各项成本压在身上,送货大部分为了服务、客情,并没有形成体系化的线上销售+配送的链条。
而突如其来的上海疫情,把品牌和渠道的团购途径给开展起来。上海自封控以来,品牌方率先行动起来,与渠道积极协作,迅速搭建社区团购通道,让上海处于封闭管控区域的消费者也可以轻松购入母婴用品。
社区团购+母婴实体店,本身就是一个十分重要的话题,专业度是母婴实体店得以对抗线上零售平台的壁垒。可如今疫情、供应等特殊情况下,专业度的固守就有些力不从心了。
社区店已是中小型连锁门店优先选择的开拓类型,随着人口越来越集中,社区店的生存空间也在变大。
奶粉品牌的集中度在不断提升,越来越多的单店投入到连锁的怀抱,这意味着可以建立更加规范化的仓储和物流,科学管理更加容易实现。
疫情的出现,更加剧了“客不进店”的趋势,这不单单是线上渠道的冲击,母婴实体店做团购,是能让顾客感受到方便。
正如母婴行业的从业人员所说:“母婴门店旁边的小超市现在都能通过兴胜优选销售母婴产品成为母婴门店潜在的竞争对手,如果顾客都不来专业门店消费了,那么母婴终端销售可能就真的回归商超了。”